联系方式总览
无论你是想反馈开服信息错误、举报劣质私服、咨询版本下载问题，还是希望与本站进行开服推广合作，都可以通过以下渠道联系我们。为保证响应效率，请根据问题类型选择对应的联系方式。
📧 客服邮箱
通用咨询：[email protected]
开服合作：[email protected]
举报投诉：[email protected]
隐私相关：[email protected]
📞 联系电话
客服热线：400-000-0000（工作日 9:00–21:00）
合作专线：021-0000-0000（工作日 10:00–18:00）
紧急举报：138-0000-0000（7×24 小时接收短信）
💬 在线客服
站内右下角「在线客服」按钮，支持实时文字沟通。
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📍 办公地址
上海市浦东新区张江高科技园区博云路 2 号
邮编：201203
（来访请提前 1 个工作日电话预约，暂不接受无预约到访）
工作时间与服务承诺
| 服务渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 每日 9:00–23:00 | 平均 3 分钟内响应 |
| 客服邮箱 | 7×24 小时接收 | 24 小时内回复 |
| 客服热线 | 工作日 9:00–21:00 | 等待不超过 2 分钟 |
| 举报投诉 | 7×24 小时接收 | 48 小时内核实处理 |
| 开服合作 | 工作日 10:00–18:00 | 1 个工作日内对接 |
我们承诺：所有玩家举报均会得到明确回复，无论处理结果如何；所有涉及账号安全、财产损失的紧急问题优先处理；所有合作咨询不收取任何前置费用。
各部门与业务线联系指引
内容与开服信息纠错
如果你发现某条开服信息的时间、版本、充值比例等字段与实际不符，请发送邮件至 [email protected]，并附上开服名称、区服、错误字段与正确信息。核实后我们将在 2 小时内更正，并对有效纠错用户给予积分奖励。
安全举报与劣质私服投诉
若你遭遇私服跑路、充值不到账、客户端含木马、账号被盗等情况，请将证据（截图、聊天记录、充值凭证）发送至 [email protected]。安全团队将在 48 小时内完成核实，确认违规的服务器将被立即下架并列入黑名单。
开服商合作与推广
本站为合规开服商提供开服信息发布、版本推广、玩家引流服务。合作方需提供营业执照或相关资质、服务器稳定性证明及历史运营记录。请将资料发送至 [email protected]，我们会在 1 个工作日内回复合作方案与报价。
漏洞专题与攻略投稿
欢迎资深玩家投稿版本攻略、漏洞原理解析、升级路线等内容。稿件一经采用，将署名发布并给予稿酬。投稿邮箱：[email protected]，邮件标题请注明「投稿+主题」。
常见问题快速解答
Q：为什么我在开服表里找不到某个私服？
可能原因有三：① 该服务器未通过本站的安全与稳定性审核；② 该服务器已连续 7 天无法登录被自动下架；③ 该服务器属于未提交收录的私人开服。你可以通过举报邮箱推荐收录。
Q：充值不到账应该找谁？
本站不参与任何私服的充值运营，充值问题需直接联系对应开服商的客服。若开服商失联，可将证据发送至举报邮箱，我们会将其列入黑名单并提醒其他玩家。
Q：合作推广多久能上线？
资料审核通过后，通常 1–2 个工作日内即可上线开服信息。加急推广可申请当日上线，具体以客服确认为准。
Q：如何举报抄袭本站内容的网站？
请将侵权网址与截图发送至 [email protected]，我们会保留法律追究权利，并对有效举报者给予奖励。